TVR特维尔不能出金，我要如何维权？

2018年6月7号客服称公司要重组要我们出金，现已过了4日，今天已经6月11号，出金还没到账，联系客服称客户出金多，现需要排队所以没那么快，坚称会在6月15号下午4：00出金完。jAS91联合｜一站式招商信息整合平台

特维尔坚称是一家获英国金融行为监管局FCA认可并受其全面监管的金融机构，监管号：774173 。jAS91联合｜一站式招商信息整合平台

想咨询该公司正不正规，要是出金不到账，我们应该怎么维权？？？jAS91联合｜一站式招商信息整合平台