whittworthinvesting貌似是英国valutrades的离岸子公司,我在这两个公司平台上都有开户。两个账户的资金可以相互转账。 周末停盘时间,因为whittworthinvesting资金太多,我就把whittworthinvesting内的一部分资金转到valutrades账户(此转账是在两个账户都是正常状态下进行的),想在valutrades上交易,事实上周一(3月9日)开盘确实进行了交易活动。谁知周一开盘,原油大幅度跳空低开,直接导致whittworthinvesting账户穿仓,变成负余额(whittworthinvesting有负余额保护政策)。 这次波动很大,也担心平台可能会出现亏损而跑路,而且从开户到现在,一直没有出金过,也担心他们平台能否正常出金。所以就想把valutrades资金提现下试试,就在3月9日上午申请了出金。下午收到邮件提现被拒绝了,提现既没有到我的银联卡上,也没有返还到我valutrades账户。问了他们客服,他们回复说扣除valutrades账户的资金用来弥补whittworthinvesting的损失。 我认为这非常不合理,因为whittworthinvesting和valutrades属于两个公司,资金也应该是相互独立的,里面的资金安全也应该分别受到两个不同公司的分别安全保护。Valutrades账户正常状态,Valutrades应该尊重和保护的我账户的正常操作而不能干扰或阻止我Valutrades账户的正常出入金或者交易等操作活动。更不能不经过我同意,强制或偷偷地 扣除或着转移 我英国公司账户里的资金到其它地方。 现在我想追回我Valutrades账户的缺失的资金。想要求Valutrades正常支付提现款项到我提交的提现银联卡或者返还3月9日的相应提现款到我Valutrades账户中。 我给他们客服发邮件了,但是被拒绝了。请问接下来我改怎么诉求来要回我的资金?谢谢您 |
|
|