Cardiff平台申请出金到不了帐

从去年十月份申请出金到不了帐，然后网址进不去，直到两个月钱在汇聊找到他们平台，问客服为啥出不了金，客服说系统升级让重新提交申请，马上提交，结果到现在两个多月了还是没到账，账户显示余额595.6美金，出金余额显示为零。到底怎么回事？BiW91联合｜一站式招商信息整合平台