领峰的软件是正版的MT4软件吗

最近 两个星期出现了 交易不顺畅的现象，点击交易后要等待2--5秒才显示交易成功。设置止损，止赢也是一样的，速度很慢。网络查过了是正常的，我申请个模拟账号交易速度很快，唯独实盘就成交很慢，这种现象是正常的吗。请教，会是什么原因。咨询平台客服无法获得解决。