在澳大利亚金融衍生品或证券提供商中,谁被投诉得最多呢?根据澳大利亚金融投诉局(AFCA)提供的数据,KP International Group Australia荣获此“殊荣”。具体来说,从2019年7月1日到2019年12月31日,针对该公司的投诉有245起,其中被解决的投诉为0起。
紧跟其后的是外汇交易商Forex FinANCial Services Pty Ltd,针对该公司的投诉有162起,0起已解决。
Forex FinANCial Services Pty Ltd的问题有点复杂。根据报道,AFCA此前曾警告称,该机构收到了大量有关这家外汇交易商的投诉。然而,该公司回应称,一家套牌公司以欺诈手段复制了其公司名称和澳大利亚的许可证信息,并通过其在线交易网站接受客户的资金。此事已提交给澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)。
根据AFCA的说法,在选定的时间段内被投诉4次或多于4次的公司将出现在AFCA数据库中。AFCA数据库显示了AFCA收到的关于每个公司的投诉数量、它们的业务规模,以及关于它们如何处理和解决投诉的统计数据。
CMC Markets Stockbroking Limited、Plus500au Pty Ltd 和 IG Markets Limited分别位列第四、第五和第六,针对他们的投诉数量分别为23、22和19。此外,外汇经纪商ACY Securities Pty Ltd也登上了这个黑榜,有11起针对该公司的投诉;针对Pepperstone Group Limited、forex Capital Trading的投诉均为10起。
本文标题:澳大利亚金融投诉局:在六个月内收到245起针对KP International Group Australia的投诉
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